由于再次流行，铁路部门针对当前情况，从今天起正式启动了免费退款措施。据中铁集团客运部负责人介绍，针对全国部分地区近来零星的疫情和地方性流行病，为了与地方政府合作，减少人员流动，减少出差的风险，并减少对人群聚集的防疫政策的执行。从2021年1月7日的0:00开始，当旅客通过车站和铁路12306网站（包括移动客户端）等各种渠道申请退款2021年1月6日24:00之前购买的火车的有效车票时，退款程序不会收费。对于购买的铁路事故保险和最近申请退款的网民，请注意这一关键时间点。此外，许多航空公司已针对石家庄出入境航班的机票发布了特殊的处理计划，包括免费退款，免费更改等。您可以向每家航空公司咨询详细信息。负责编辑AJX