2018年12月3日，北京：随着人工智能（AI）未来不断改变工作方式和人力资源功能，IBM（NYSE：IBM）最近推出了一项新业务-IBM Talent＆amp; Co.转型（IBM Talent＆amp; Transformation）致力于帮助公司及其员工在AI和智能自动化时代释放更大的潜力。 IBM人才转型不仅提供全面的AI技能培训，而且还可以帮助公司使用AI重塑其人力资源，赋予员工权力，改变流程，消除偏见并建立现代化的人力资源管理系统。尽管公司高管和员工一致认为AI将会在工作场所带来巨大的变化，但是IBM最近的研究发现，大多数人并不准备“充分利用AI的能力”。 ·最新的IBM调查显示，受AI和智能自动化的影响，在未来三年中，估计将需要对全球十大经济体中的1.2亿企业员工进行培训，以掌握新技能。 ·IBM调查发现，尽管三分之二的企业高管承认AI会为人力资源创造巨大价值，但只有11％的首席人力资源官表示他们的组织具有AI，数据科学和机器学习技能。由IBM委托Harris Poll进行的一项调查显示，在美国和英国，有84％的公司员工认为AI可以带来竞争优势，但是一半以上的员工对雇主缺乏信心。利用AI获得竞争优势的能力。超过一半的员工认为，企业文化将成为采用AI的障碍。 IBM全球业务咨询服务部高级副总裁Mark Foster表示：“企业需要应用人工智能，自动化和区块链等新技术，以实现自我数字化转型以及业务和流程重塑。最大的障碍是是否拥有适当的才能和技能。 IBM相信，只有结合文化，专业知识和技术，公司才能组建一支优秀的人才团队，并在AI时代获得竞争优势。 “在IBM Talent＆amp;变革，公司可以让AI发挥影响力已成为人力资源组织的催化剂，将其从服务部门转变为增长引擎，帮助公司吸引和留住多元化和高技能的人才，并促进公司未来的业务发展。公司可以从IBM的新服务，AI工具和相关培训计划中学到的IBM模型是从IBM用于促进其自身人力资源转型的方法和技术中衍生出来的。这些服务使用AI强大的个性化功能来指导员工提高技能并掌握公司内部的发展机会。这些工具还可以帮助人力资源团队防止员工流失风险，并采取积极的人才保留措施；确定招聘过程中的偏见因素（例如职位描述中使用的术语）以减少招聘偏见。 IBM人力资源部门已经应用了这些服务，并获得了3亿美元的收入，仅在2017年就达到了1.07亿美元。同时，与雇员结婚和对高素质候选人的管理的满意度也大大提高了。通过与客户的合作，IBM在全球范围内共同完成了1,000多个人力资源转型项目。诸如Shire plc之类的公司正在重塑其人力资本战略，以通过咨询或外包工作（例如人才招聘，人才开发或人力资源运营）向IBM推动业务增长。人工智能可以增强员工技能，重新定义任务并提高员工生产力，但这需要培训，发展和新的工作方式。 IBM AI技能学院（IBM AI Skills Academy）是一项新的服务解决方案和培训计划，可以帮助公司规划，建立和实施整个公司的AI战略计划，例如评估AI角色和功能以及塑造必要的技能。并建立支持AI战略的组织结构，这些将得到IBM专家资源的支持。该解决方案面向业务和技术人员，包括人力资源，法律，财务和运营领域的一线经理和高级管理人员，帮助他们发现组织创造新价值的机会。这些课程涵盖了AI计划实施的关键领域，包括深度学习和机器学习框架，应用算法，开源技术和数据可视化，这将确保企业决策更加合理